← Vsi primeriLEADERSHIP LAB / PROJEKTI / HEINEKEN
01 / 04Heineken

CASE FILE 01 · HEINEKEN

Razvoj vodij za zavzetost ekipe in doseganje prodajnih ciljev.

Večletni razvoj vodstvenih veščin regionalnih prodajnih vodij: kako razvijati sodelavce, graditi zavzetost in povezati delo ekipe s strateškimi cilji podjetja.

Regionalniprodajni vodje
6,5 dnidelavnic v ciklu 2020
2 ×presoja kompetenc v ciklu 2020

01 / Poslovni izziv

Prodajni vodja povezuje strategijo podjetja z vsakodnevnimi odločitvami svoje ekipe. Razvojni izziv je bil okrepiti veščine, s katerimi vodja pojasni smer, razvija sposobnosti sodelavcev in jih vključi v doseganje skupnih ciljev. V letu 2020 je to pomenilo tudi vodenje ljudi skozi prilagajanje novim okoliščinam dela.

02 / Zasnova in izvedba

Razvoj je povezoval skupno učenje vodstvenih veščin z individualnim coachingom in spremljanjem kompetenc. Vodje so obravnavali svoje pogovore, delegiranje, povratne informacije in vodenje sprememb v povezavi s cilji ekipe. Pregled cikla iz decembra 2020 dokumentira 6,5 dneva delavnic v živo in na daljavo, spletno učenje ter dve presoji kompetenc.

03 / Razvojni poudarki

01

Zavzetost skozi vodstvene pogovore

Pogovori 1 : 1, empatično poslušanje in coaching vprašanja za razumevanje sodelavcev, njihovo vključevanje ter razvoj samostojnosti.

02

Strategija v ciljih ekipe

Povezovanje poslovne smeri z jasnimi cilji, delegiranjem in odgovornostjo sodelavcev za izvedbo.

03

Razvoj in spremljanje napredka

Povratne informacije, zahtevni pogovori in podpora pri spremembah kot del vsakodnevnega razvoja ljudi.

RAZVOJ V PRAKSI

04 / Napredek v vodstvenem vedenju

Zaključni pregled med novimi vedenji navaja uporabo pogovorov 1 : 1, jasnejše delegiranje, povratne informacije, zahtevne pogovore in empatično poslušanje. Povezava med temi veščinami je vloga vodje pri razvoju sodelavcev in njihovem vključevanju v doseganje ciljev. Zavzetost in uspešnost ekipe sta bili ključni razvojni usmeritvi.

9,77 / 10

skupna evalvacijska ocena v poročilu 2020

Prikaz evalvacije vključuje po 16 odgovorov na štiri vprašanja o izpolnjenih pričakovanjih, priporočilu, nameri uporabe in izvajalcu. Ocena opisuje odziv udeležencev na obravnavano izvedbo.

Za nadaljevanje je bilo predlagano tesnejše povezovanje z višjim vodstvom, individualni coaching in skupinska srečanja. Namen teh korakov je bil utrjevati vodstvene navade, podpreti pobude sodelavcev in ohraniti povezanost razvoja s strateškimi prioritetami.

Ozadje primera in obseg podatkov

Primer iz večletnega sodelovanja; konkretni podatki o izvedbi in evalvaciji se nanašajo na razvojni cikel, povzet decembra 2020. Vir: Competences development journey summary for Regional sales managers.

Kako coaching podpira razvoj vodje

DRUGI CASE FILES

Različni konteksti. Povezan pristop.

Spoznajte še druge primere razvoja vodij in ekip.

Kakšen je vaš razvojni izziv?

Skupaj oblikujemo program, ki poveže vaše poslovne prioritete z razvojem vodij.

Pišite nam